梅轮电梯（603321）2022年年度董事会经营评述内容如下：

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一、经营情况讨论与分析

2022年，面对国家房地产行业的调控政策，国际经济、政治变动引发的原材料价格的大幅上涨，电梯行业发展渐缓。梅轮电梯在公司董事会的有效领导下，多措并举推进经营发展，按既定目标和经营计划，积极把握电梯行业市场行情、抓住市场机遇，公司主营业务稳步发展。

公司2022年实现营业收入101,624.55万元，同比减少4.09%；利润总额5,183.75万元，较上年同期增长6.92%；归属于上市公司股东的净利润4,661.07万元，同比增加6.15%。

截至2022年12月31日，公司资产总额19.79亿元，负债总额8.35亿元，资产负债率为42.22%；归属于母公司所有者权益11.41亿元，加权平均净资产收益率4.14%，同比增加0.18个百分点。

2022年，面对巨大的竞争压力，公司始终围绕效率提升，加强产品质量的管控，降低产品故障率，不断提升核心技术，继续深化内部管理改革，优化内部控制管理体系，进一步加强风险管理，持续提升管理水平。2022年主要荣誉成果：顺利通过国家专精特新小巨人企业，获得全国质量信用企业，中国节能认证，浙江省工业互联网平台、浙江省第八批大数据应用示范企业等多项荣誉。

二、报告期内公司所处行业情况

近年来，受全球经济增长放缓、房地产调控影响，原材料和人工成本的不断上涨，电梯行业新梯发展增速放缓。根据国家统计局和国家市场监管总局相关数据显示，2022年全国电梯、自动扶梯及升降机产量较上年同比出现负增长现象。但随着国家新型城镇化持续推进、中国制造2025、先进制造业基地和现代产业集群建设战略的实施，都将有效支撑电梯的新梯市场稳步发展，给电梯行业带来较大空间。2022年全国电梯总量达到964.46万台。报告期内，行业情况发展如下：

1、伴随国家城镇化进程发展，电梯行业需求仍长期存在。

国家在产业政策、监管制度、改革标准规范等方面出台多项有利于电梯行业发展的政策，《特种设备安全法》、《电梯制造与安装安全规范》等系列文件，为电梯产业发展相关工作提供了强有力的政策支持。一方面，《政府工作报告》中指出“鼓励有条件的加装电梯”、“支持加装电梯”。明确提出支持既有住宅加装电梯，服务保障民生。随着老龄化社会的加剧，老龄人口的增长拉动了公共基础设施、旧楼加装电梯的需求；2022年12月，住房和城乡建设部发布国家标准《建筑防火通用规范》的公告，要求符合条件的“建筑均应设置消防电梯，且每个防火分区可供使用的消防电梯不应少于1部”。另一方面，在房地产行业景气度下行的影响下，全行业更加聚焦后电梯新蓝海市场，衍生大量如民用住宅改造、棚户区改造、城市基础建设、轨道交通、老旧电梯改造、维修和保养等需求。

2、民族电梯品牌崛起，市场竞争格局出现变动。

辩证的看待新常态的市场格局，因竞争、淘汰而挤压出的市场空间为具有优势的民族企业创造了战略机遇。民族企业在发展中凭借良好的产品性能、广泛的经销网络以及对国内市场的深入了解，逐步占据电梯市场，以外资品牌为主体的市场格局出现一定松动。

3、产业链集群效应明显，电梯市场日趋完善。

行业发展至今，目前正处于战略转型阶段。电梯市场逐渐形成产业链集群效应，电梯零部件、控制系统、整机生产制造等环节相互配合、协同发展的电梯市场日趋完善。行业洗牌速度加剧，市场环境的变化正推动着优质企业加速主动适应变化。

4、智能化转型与数字化升级将是电梯企业未来的发展方向。

高效、节能、环保是行业普遍的共识，智能化转型与数字化升级将是电梯企业的发展方向。在国家市场监管总局多元共治、改进电梯安全监管机制的思路指导下，电梯智慧监管进一步推进，行业企业通过数字化产品和服务，智能化物联、移动互联等新技术在电梯服务中的应用，改善产品、提升用户体验，推陈出新。

总的来说，在新型城镇化的推动下，民用住宅、商业配套设施、公共基础设施建设将继续带来巨大的电梯新增需求，预计未来电梯行业仍保持一定的增长。公司仍看好电梯主业未来发展前景，将维持对梅轮品牌、渠道升级以及服务质量提升的资源投入。

报告期内，公司主营业务、主要产品及其用途、经营模式未发生重大变化。

三、报告期内公司从事的业务情况

梅轮电梯于2017年9月在上海证券交易所上市，公司主要从事客梯、自动扶梯、自动人行道及配套件的产品研发、生产、销售及整机产品的安装和维保业务。主要产品包括客梯、货梯、医梯、观光梯、自动扶梯、自动人行道、立体车库及配套件，广泛应用于住宅、商场、酒店、公共设施等诸多领域。

公司主要产品如下：

1、电梯

2、扶梯

3、人行道

四、报告期内核心竞争力分析

公司致力于不断跟踪和学习电梯行业国内外的领先技术，推动电梯产业向安全、高效、环保、智能化发展，实现产品和技术更好的服务于客户、服务于大众，服务于社会，始终坚持完成使命：做电梯行业进步的推动者。

1、产品优势、品牌形象优势

公司一直专注于电梯及其相关产品的研究与开发，梅轮企业技术中心经省级认定以来，加强管理和中心建设投入，积极引进人才，使技术中心得到壮大和提高。通过以自主创新为主，自主创新与合作创新相结合的创新战略，开展主要新产品、新技术的研发，形成超高速乘客电梯、大吨位载货电梯、S600控制系统、浅底坑加装电梯、无机房钢带梯、重载型扶梯控制柜、新型扶梯控制柜S300、无机房消防员电梯、端部带回转轮扶手转向装置等新产品、新技术。大大增强了产品的核心竞争力，研发的产品并及时投放市场，取得了良好的经济效益。

公司获得中国驰名商标、浙江省名牌产品、浙江省著名商标等多项荣誉，通过了欧盟CE认证、TUVVDI4707电梯能效A级认证、IS09001质量管理体系、IS014001环境管理体系、OHSAS18O01职业健康安全管理体系及知识产权管理体系认证。主要产品的技术与安全指标通过欧洲国际CE认证、TUV能效认证、CQC节能认证，公司产品技术成熟，品质优良，整机性能技术水平优良。2019年荣获CNAS国家实验室认证及特种设备生产A1资质，是全国首批获得A1资质的企业。

公司是国内电梯品牌中品种最全、技术实力最强的企业之一，在电梯行业享有较高的声誉，是中国电梯协会理事单位，为国家级高新技术企业、国家“专精特新”小巨人企业、“浙江省企业技术中心”、“浙江省信用管理示范企业”，获得“绍兴市市长质量奖”、“浙江省二级安全生产标准化”、“浙江制造标准认证”、“中国轨道交通信息化标杆企业”、“省级云标杆企业”、“浙江省装备制造行业数字化领军企业”、“浙江省绿色工厂”、“浙江省第一批制造业“云上企业”、“全国智能制造优秀场景单位”、“两化融合管理体系”、“中国绿色节能环保品牌”、“浙江省企业优秀品牌创新成果”、浙江省第八批大数据应用示范企业、省级工业互联网平台等荣誉。

多年来公司立足科技进步，注重产品开发和质量管理，以国家产业政策为依据，以市场为导向，科技为依托，以提高技术含量为主攻方向，高起点、高标准开发节能环保安全的高新技术电梯产品。

2、研发技术优势

公司始终坚持自主创新，大力研发具有自主知识产权的核心技术，始终贯彻秉持绿色环保、可持续发展的设计理念。技术中心在钻研于新一代电扶梯技术、高速梯、零部件以及服务解决方案，尤其在数字化创新技术的开发和应用工作方面，取得了显著的研究成果。公司自主研发的高新技术产品商用型扶梯、大高度层门板、平台别墅梯等已取得了多项国家授权专利；公司自主研发的新产品远程运维系统、按需维保系统、第四代控制柜、新结构12度自动人行道等均达到先进水平。

公司注重促进自主创新能力的提升，逐步构建了较为完善的企业自主创新体系和科研人才队伍。公司拥有一支稳定的、专业的技术研发队伍，建立了技术研发人员考核与奖励办法，形成了鼓励创新的文化氛围。公司不仅自主研发科技创新，同时又有对外合作创新。公司与浙江大学、绍兴文理学院、杭州电子科技大学等多家高等院校、科研单位进行产学研合作。引进了院士工作站，对电梯的前沿、关键技术进行攻关，掌握了电梯设计及制造的核心技术，如永磁同步技术，能量回馈技术、运行中可变速技术、目的选层智能技术等，在电梯安全可靠性、舒适性（振动和噪音控制）以及智能化控制方面达到了先进标准。

坚持以“客户为中心,积极响应客户需求”为原则。智能识别，提供多重乘梯安全保障，如电动车识别，烟雾识别，倒地识别，困人识别，扒门识别，实现轿内行为识别联动控制系统，让电梯更智能；近年来，公司根据市场需求开发了健康梯产品，抗菌抑菌材料、无接触智能操控和杀菌净化等系统，如语音、手势、手机、AGV等呼梯系统，不需要接触实体按钮，即可智能登记上行、下行、楼层等乘梯指令；空气消毒净化系统、扶手带杀菌系统，智能地对电梯轿厢内空气、扶手带进行消毒净化。

报告期，公司及子公司新增授权专利52项，截至2022年12月31日，公司及子公司拥有400项授权专利权。公司及子公司江苏施塔德电梯有限公司均系国家高新技术企业。

3、较为完整的产业链优势

公司是行业内为数不多的同时掌握电梯核心配件、控制系统生产技术能力的整机制造企业，具备规模化的电梯核心部件生产能力。公司相继开发了具有自主知识产权的各种配件产品。公司生产的电梯、自动扶梯、自动人行道使用的核心部件，包括上下部驱动、扶梯子系统、扶梯控制系统、桁架、梯级、扶梯预制线缆、直梯控制系统、直梯龙门架、轿厢体、对重架、机房部件、井道部件、层门装置、门板、门套等，上述配件基本为公司自主设计与加工制造。公司规模化的电梯核心部件生产能力和浙江、江苏两大生产制造基地，一方面能有效降低成本，保证公司各核心零部件产品质量，以提高整机产品的质量与性能，另一方面大大地降低了制造和运输成本，减少上游供应商影响，及时快速应对市场需求。

4、营销服务网络优势

公司将全国市场按区域划分，在全国设立多个销售办事处。采取内外销并举发展的市场策略，根据顾客与市场的变化，重构战略销售渠道。在国内市场，目前公司的营销服务网络已经覆盖全国，营销网络布局十分广泛，兼具销售、工程安装、维保服务、大修改造等一体化职能。目前，企业已形成集项目咨询、现场勘测、研发设计、生产制造、安装施工，维护保养的全链条解决方案，支撑品牌建设和市场拓展。

公司建立了“技销合一”的团队协作体系，可以及时掌握市场动态，更快捷地对客户需求做出反应。公司在加强营销队伍建设的同时，积极寻找新的经销商，与一些资金实力雄厚并且信誉良好的经销商建立紧密合作关系，进一步完善公司的业务布局，并通过多种方式及时更新产品的有关信息，保持和顾客沟通渠道的畅通。在海外市场，公司以“专业、专注、专家”的特质，吸引了众多的海外客商，特别在一些审核严格的政府重大工程中，不断取得优异业绩，获得订单目前已经在亚洲、南美洲、北美洲、非洲、大洋洲等市场建立了良好的合作网络。

经过十几年的发展，公司通过不断完善营销网络布局，销售网络已经覆盖到全国各大区域及全球30多个国家和地区，公司已经建立了覆盖广泛、体系健全的营销服务网络，具有较强的营销服务网络优势。

5、信息化服务优势

集团公司以中新EAI(实现自动出图，快速报价，电子合同签订)、ERP(实现业财一体，银企互联等)、5GMES（设备物联，生成过程自动化等）、按需维保(物联网+、远程监控、大数据分析)等核心业务系统为基础，完成建设信息化统一数据平台，从上游供应商到下游客户整体产业链计划协同管理，信息流无缝交互，实现生成过程自动化，企业管理网络化，商务运行电子化，实现事前预警，事中控制，事后分析。先后被评为:省级工业互联网平台，省级两化融合2A体系认证，智能制造试点示范工厂优秀场景，浙江省第一批制造业“云上企业”等。

6、务实稳健的经营团队

公司核心经营团队务实稳健，拥有丰富的行业经验和管理经验，对电梯行业有深刻的理解，为促进公司健康可持续发展发挥着重要作用。公司不断加强激励制度和利益共享机制，致力于培养掌握电梯行业知识和技术技能，今后可胜任电梯安装维修、机器人装调维修、自动生产线智能设备维修、电梯及机电产品设计与制造、智能产品检验检测等岗位的高素质技术技能型人才，组建高素质、优绩效、诚信务实、团结奋进、开拓创新的人才队伍。

公司将继续秉持以“以质量为核心、以服务为重心、以客户为中心”的经营理念，进一步创新技术、提高品质、强化服务、诚信经营，努力把“梅轮”打造成一个卓越的电梯品牌。

五、报告期内主要经营情况

2022年，公司始终坚持高质量战略发展，继续全面深化管理变革，积极应对行业竞争带来的不利影响。2022年，公司实现营业收入101,624.55万元，同比减少4.09%；利润总额5,183.75万元，较上年同期增长6.92%；归属于上市公司股东的净利润4,661.07万元，同比增加6.15%。

截至2022年12月31日，公司资产总额19.79亿元，负债总额8.35亿元，资产负债率为42.22%；归属于母公司所有者权益11.41亿元，加权平均净资产收益率4.14%，同比增加0.18个百分点。

六、公司关于公司未来发展的讨论与分析

(一)行业格局和趋势

随着我国经济持续发展，人民生活水平不断提高，城镇化进程和人口老龄化给电梯市场带来刚性需求，电梯行业规模将不断扩大，电梯保有量将大幅增长。一方面，近年，电梯市场竞争加剧，我国民族品牌电梯企业的制造能力、产品质量、企业管理能力以及企业竞争力逐渐加强，在发展中凭借良好的产品性能、完善的产业链配套以及对国内市场的深入了解，逐步占据电梯市场。

另一方面，应对广阔的市场需求和激烈的竞争局面，电梯制造过程中智能化与数字化服务将成为电梯企业转型发展的方向。包括对现有生产设备及技术改进、智能化产线和现代化工厂建设，通过精准分析电梯运行状态数据，对位置、状态、乘客等信息进行实时远程监测，降低电梯安装风险，提升调试维保工作效率等实现电梯运行服务的智能化和数字化管理。

(二)公司发展战略

公司秉承“以质量为核心、以服务为重心、以客户为中心”的经营理念，坚持“人本、责任、奉献”的核心价值观，奉行“合心接力、传动创新”的企业精神，致力于为客户提供安全、舒适、快捷的城市运载解决方案及优质后市场服务。继续弘扬艰苦奋斗的创业精神，全面布局国内市场，积极拓展国际市场，构建“客户第一、结果第一”的服务体系，全面提高公司运营能力和市场竞争力，实现稳健增长。

公司以电梯和扶梯为核心业务，充分发挥公司技术创新、先进制造的核心优势，增强电梯制造运行过程中智能化和数字化管理，为广大用户提供具有自主知识产权的技术领先、品质卓越的电梯产品和完善的售后维修保养服务。公司立足国内，面向国际，以市场客户为中心，提供优质产品、先进技术、优异服务，推进公司业务持续、高效的发展，力争把“梅轮”品牌打造成电梯行业国际一流品牌。

(三)经营计划

1、技术研发与创新计划

研发、创新为公司发展的源动力，公司将持续加大研发、创新力度，加大对技术创新、难题攻关等研发活动的投入，以市场和用户需求为导向，自主研发高品质、高性价比的产品，增强产品竞争力。建立并执行更高的技术标准，在加快研发新产品的同时，对现有产品的工艺进行持续改进和优化，进一步提升产品的舒适性、安全性、可靠性。

同时将加强产品创新研发管理和外部技术合作，包括工业设计方面的技术合作及核心部件的技术储备，以逐步全面地提升设计研发能力，帮助提升产品和服务的竞争力。

2、产能提升和产品结构调整

计划在保持传统电梯产品市场稳定的情况下，大力发展高性能、高附加值的节能环保型电梯、高速/超高速电梯系列以及大高度自动扶梯系列，优化产品结构，以杭绍地铁项目为支点，大力拓展高铁、地铁等轨道交通项目；通过各种渠道或合作形式，进行产业互动、资源整合，进入大型房地产集团供应商梯队，深入布局高端房地产市场；紧抓老旧小区加装梯、旧梯改造市场机遇，创新思维，全力以赴抢占市场。高度重视电梯维保服务，加强安装维保部门的组织建设，优化安装维保业务流程和工艺，加强对安装维保人员的培训，加强对安装和维保的管理，建设以营销服务为主的全国服务网络，布局电梯维保市场，大幅度提高电梯维保量，将维保收入打造为公司新的效益增长点。同时提高用户满意度，实现制造和服务并重发展。

3、营销网络建设计划

根据顾客与市场的变化，重构战略销售渠道，形成遍布全国主要地市的销售网络，在内销方面，建设和加强公司营销网络和驻外地销售机构，增加销售队伍，细化销售岗位职能，加强销售的规范化管理，并不断加大对特种行业客户的开发力度，开发新的市场增长点。在外销方面，加大海外国家和地区的市场布局，公司继续巩固原有客户，积极开发潜在海外市场的经销商，加快推进海外重点销售地区的市场渗透和扩展，培育和支持重点经销商。在重点销售国家考虑新建销售分支机构，扩大当地的市场份额。以顾客为中心，通过定期拜访客户，参加国内外的展会，召开经销商大会，参加重点工程招投标等手段，加强与客户端沟通和相互了解。

加强品牌建设，积极开展品牌推广活动，多渠道推广和传播品牌，通过企业宣传片、宣传册、企业网站、办公大楼标识、报刊杂志、电视媒体、户外广告，以及行业展览、行业会议、企业年会等平台扩大品牌的知晓度。深入研究和实践品牌推广的有效方法和途径。

4、工程、售后服务提升

培养高素质的安装维保管理和作业人员，提高对安装过程的管控力度和效果；增加分支机构的维保资质数量，加大维保业务开拓力度，大幅度增加质保期外维保台量，提升维保业务在公司收入中的占比；建立起400远程服务平台和区域备件库，实现电梯故障一小时备件送达，紧急救援半小时到位，有效缩短故障处理时间，改善售后服务，从而促进客户满意度提升。

5、人力资源建设

电梯行业对创新型、复合型、应用型技能人才的需求越来越迫切。主要集中在研发与设计、整机及零部件生产制造、安装维修保养、故障诊断、远程运维以及检验检测、营销管理等工作领域。公司拥有完善的人力资源管理体系，为员工的招聘、培训、激励与约束提供制度保障。

着重打造有责任敢担当的团队，打造精英团队。公司进一步加大引才引智的力度，引进在数据科学、人工智能、物联网等领域的技术人才，提升团队专业化水平；在人才培养建设上，以培训为主要方法，建立多元化人才培训计划，持续开展产品知识培训、生产质量体系培训、安全培训、新员工培训，激发员工的工作动力，提高员工工作能力和公司管理水平；加强对年轻干部的培养和考核，搭建后备人才梯队，建立企业核心岗位人才库；进一步优化绩效管理体系，根据公司情况动态调整绩效考核与薪酬方案，实现公司目标的有效分解；同时激励公司员工在工作岗位上充分发挥才能，形成一整套科学的人才引进、培养与管理体系，时刻保持管理团队高效活力。

公司还将加强产学研结合力度，通过与高校以及相关院所合作培养、共同开发等方式，为公司持续发展提供人员、技术的支持。

6、组织结构调整与完善内部管理制度计划

基于公司愿景与目标，对研发创新、工艺改进、智能化、数字化两化融合、工程和售后服务能力提升、重构销售渠道以及人力资源等维度进行全面规划，并进行战略部署。不断完善法人治理结构，健全财务管理制度、投资决策制度、质量管理制度、客户跟踪服务制度，使公司经营实现业务流程程序化、制度化，高效运作；完善对公司管理层与核心技术骨干的约束激励制度，保持公司管理层和经营层稳定；完善部门绩效与员工奖金挂钩、员工工资与工作绩效考核挂钩的激励制度，加强科研开发奖励机制和营销奖励机制的建设，提高员工创造力和凝聚力。此外，公司将建立完善的信息披露制度，加强与公众的沟通与交流，树立和维护公司良好的市场形象和公众形象。

(四)可能面对的风险

1、宏观环境波动、政策波动风险

公司产品与房地产行业息息相关，受国家宏观调控政策、环境、经济运行周期等因素影响较大，若宏观政策、经济环境发生变化，将影响电梯行业的景气度，影响公司的业绩。公司将加强对宏观环境研判，密切关注宏观经济和国家政策走势，顺应宏观调控政策导向，不断优化产业结构，及时调整经营方针和发展战略，实现公司高质量持续发展。

2、市场竞争加剧风险

随着行业的不断延伸，各类参与主体明显增加，行业竞争加剧，客户需求的多元化、精细化、综合化要求不断提高，只有高质量的产品、精准的市场定位以及丰富的运营经验才能更好的满足客户需求。如果公司不能正确判断、把握行业的市场动态和发展趋势，根据技术发展、行业标准、客户需求及时革新技术和业务模式，将存在因竞争优势减弱而导致市场份额下降，经营业绩不达预期的风险。应对措施：公司已展开积极的经营策略调整，全方位培植经营亮点，精细化管理，优化提升整体经营质量，同时加大力度拓展高端客户，切入行业内新的增长市场，例如旧楼加装、旧梯改造、维保市场等，从根源上化解经营风险，力求经营效益重回正轨。

3、原材料价格波动风险

原材料价格、人工成本、资产购置价格等生产要素价格上涨使得制造业普遍面临成本压力，而电梯行业的成本变动幅度与产品售价端价格变动不一致，而且公司受部分原材料价格波动影响较大，主要原材料的价格波动会对本公司的毛利率及盈利水平带来较大影响，未来若出现公司主要原材料价格上涨而公司产品价格无法同比上涨的情况，则可能导致公司的利润水平受到挤压，存在毛利率下降的风险，对公司经营业绩产生直接影响。公司已就经营降本开展应对措施：加强与供应商沟通，实行招投标采购，与供应商签订年度采购计划，减少采购中间流转环节，以取得合理的采购价格，保质量前提下，控制公司成本。公司采购部门设定采购成本节降的目标，分析可能的节降空间，同时积极拓展业务渠道，进一步控制采购成本。

4、产品质量风险

公司生产的电梯产品属特种设备，国家法律已经明确电梯产品的设计、制造、安装、维保、改造工作均需遵守相关法规与规范，并取得相应资质，交付使用前须由国家质监部门强制检验，但使用及维保过程中仍存在出现质量问题的潜在风险。由于资源、技术、成本等限制，公司对部分零部件和少数产品采取外购、外协的方式。此外，公司产品已销往多个国家和地区，须执行多个国家的质量标准。针对此风险，公司已经建立了完善的质量管理体系及安装和售后服务体系，设立了质量管理部，专司质量控制和督查职责。

5、管理风险

在行业亦寻求突破或转型升级的过程，市场环境对公司挑战与机遇并存，对公司经营层的战略选择能力、整体经营把控能力、内控体系有效性提出了更高的要求。公司提倡风险管控，稳健运营，守正出奇。在开展管理流程改革过程中，将根据业务发展需要重新梳理公司组织架构，并持续健全和完善公司内控规范，增强执行力和风险控制力，优化各项资源配置，引进高质量专业和管理人才，构建高效团队，不断提升公司管理水平，将经营管理风险控制在可控范围内。

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